Retouren

Willkommen beim Retouren-Portal!

Wir bei KOFFER-PLUS.com möchten sicherstellen, dass deine Erfahrung mit uns so reibungslos wie möglich verläuft, auch wenn einmal ein Produkt zurückgeschickt werden muss. Unser Retouren-Portal bietet dir die Möglichkeit, ganz einfach einen Retourenschein und den entsprechenden Versandaufkleber selbst zu erstellen.

So funktioniert's:

  1. Logge dich ein: Melde dich einfach mit deiner Bestellnummer und deiner Email-Adresse in unserem Retouren-Portal an. 
  2. Erstelle deinen Retourenschein: Fülle die erforderlichen Informationen aus, um deinen Retourenschein zu generieren. Dieser enthält alle notwendigen Details für eine schnelle und problemlose Abwicklung deiner Rücksendung.
  3. Drucke deinen Retourenschein und Versandaufkleber: Sobald dein Retourenschein erstellt ist, kannst du ihn ganz einfach herunterladen und ausdrucken. Verwende den mitgelieferten Versandaufkleber, um deine Rücksendung zu kennzeichnen.
  4. Versende deine Retoure: Bringe den Versandaufkleber auf dem Paket an und sende es an die angegebene Adresse zurück.

Hinweis: Bitte beachte die Rückgabebestimmungen und -fristen für deine Bestellung. Bei Fragen stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei uns rundum zufrieden bist. Solltest du weitere Hilfe benötigen oder Fragen haben, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht dir gerne zur Verfügung.

Vielen Dank, dass du dich für KOFFER-PLUS.com entschieden hast!